Come si paga: 11 € al mese, IVA inclusa

Dall'iscrizione al primo addebito.

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   L'iscrizione

   E-mail, password, nome e le due lingue. Tutto qui: questo modulo non chiede alcun dato bancario. I sette giorni di cortesia cominciano a correre qui, in quel preciso istante.

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   Verificare l'e-mail

   Arriva un link monouso. Finché non si clicca, l'account esiste ma non può accedere. Chiedere una carta prima di questo vorrebbe dire chiederla a chi non ha ancora dimostrato che l'indirizzo è suo.

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   La carta

   È la prima schermata dell'area privata. Si registra con la sessione già aperta, e salvarla non addebita assolutamente nulla. Non si può rimandare: finché non c'è una carta non si apre nessuna schermata privata, nemmeno quella per modificare il profilo.

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   Le lingue, e via

   Se mancano, si scelgono la lingua madre e quella che si sta imparando, e si può iniziare a esercitarsi. Il borsellino è aperto fin dall'iscrizione, con dentro il credito di prova.

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   Il settimo giorno

   Viene addebitata la prima quota e il borsellino viene impostato sul credito del mese. Da lì in poi, un addebito al mese nell'anniversario della data di iscrizione.

Cosa danno e cosa no.

• Sette giorni di calendario, contati dal momento dell'iscrizione, non da quando si registra la carta. Registrarla più tardi non sposta la data del primo addebito.
• Una volta a persona. Disdire e iscriversi di nuovo non apre altri sette giorni: senza questa regola, il ciclo disdici-e-torna sarebbe IA gratis illimitata.
• Durante il periodo di cortesia il borsellino ha un credito, e ha un tetto: lo stesso credito di un mese di quota. Chi lo esaurisce prima del settimo giorno trova il pulsante per parlare disattivato, esattamente come uno studente pagante rimasto a secco. I sette giorni servono a provare davvero il prodotto, non sono un open bar offerto dalla casa.
• Il settimo giorno viene addebitata la prima quota e il borsellino viene impostato esattamente sul credito del mese. Quello che avanza dalla prova non si conserva: il credito di prova era per la prova. È l'unico momento in cui il credito viene sostituito anziché aggiunto — dal secondo addebito in poi, ogni quota si somma a quello che c'era.
• Il primo addebito è per intero e non viene calcolato in proporzione, anche se quel primo periodo è più corto per via dei sette giorni già goduti.
• Durante la prova non si trattiene nulla. Il prodotto è tutto sul tavolo: i sette esercizi parlati, i quarantasette giochi di ripasso e la valutazione di livello.

11 € al mese, IVA inclusa. Un importo unico, un addebito unico e nessun piano da scegliere. Di quella quota, 4 € sono dello studente.

La quota

11 € al mese, IVA inclusa. È il prezzo, ed è un numero solo: nessuna spesa di attivazione, nessuna durata minima, nessun extra.

Il credito mensile

4 € di quella quota, che finiscono nel borsellino dello studente e che lui spende usando la voce. È lo stesso importo ogni mese, sono soldi suoi — non ricavi di Agnetia — e quello che non spende resta nel borsellino per il mese dopo.

Il resto

Quello che rimane dopo l'imposta, la commissione del fornitore di pagamento e il credito: è ciò che paga la piattaforma. Non è una voce che si configura o si fattura a parte — è il residuo.

• Il ciclo è ancorato alla data di iscrizione, non al giorno del primo addebito. È lo stesso anniversario su cui si conta la spesa mensile, così che l'uso di un periodo non finisca spezzato su due fatture.
• Ogni addebito applica l'importo in vigore al momento dell'addebito. Non si congela alcun prezzo per studente e non si tiene uno storico di tariffe.
• Un aumento di prezzo viene annunciato in anticipo e si applica a tutti gli studenti allo stesso modo, anche a chi è già abbonato. Chi non vuole continuare con il nuovo prezzo può disdire prima che gli venga applicato, senza penali.
• Ogni addebito genera una fattura, con il suo numero, che si può consultare e scaricare dallo storico dei pagamenti.
• Tutto il sistema conta in euro: la quota, il credito, le ricariche e quanto si scala a ogni turno. A chi si trova fuori dall'eurozona il fornitore di pagamento può mostrare e addebitare la propria valuta, ma quello che torna ad Agnetia — fattura compresa — sono euro.

È il concetto da afferrare per capire il resto. Un unico importo in euro, dello studente, che sale quando arriva un addebito o una ricarica e scende quando parla.

Tre fasi per ogni turno parlato e, fuori dal turno, la valutazione di livello e due giochi di ripasso. Nient'altro sulla piattaforma costa credito.

Trascrizione

Trasformare in testo quello che lo studente ha appena detto. Si paga in base all'audio inviato.

Modello

Il modello di testo che corregge il tentativo precedente e decide la domanda successiva. Una sola chiamata per turno, senza strumenti e senza passaggi intermedi.

Voce

Sintetizzare in audio la risposta di Agnetia. Si paga in base a quello che viene davvero generato, non alla frase intera: se lo studente interrompe, quello che non è mai stato generato non viene mai addebitato.

Valutazione di livello

Il secondo modello che misura il livello dello studente ogni tre risposte in Conversazione. Avviene fuori dal turno e non lo interrompe mai, ma usa un modello, quindi esce dal borsellino come tutto il resto.

Due giochi di ripasso

« La storia », di Verbi, e « Completa il dialogo », di Vocabolario. Sono gli unici giochi che scrive l'intelligenza artificiale quando si aprono, e scalano quanto costa quel modello. Gli altri quarantacinque si costruiscono con il programma e non costano nulla.

• Lo studente vede la sua spesa scomposta per quelle fasi — trascrizione, modello e voce — oltre al totale. Un totale nudo non spiega da dove arriva.
• Lo scalo viaggia sulla stessa scrittura in database che aveva già registrato il turno, mentre lo studente ascolta la risposta. Non aggiunge né una query né un millisecondo al turno: la velocità percepita è la proprietà di prim'ordine del prodotto, e la fatturazione non ha il diritto di toccarla.
• I fornitori di IA fatturano in dollari, ma lo studente non vede mai un dollaro. Le tariffe sono salvate in entrambe le valute, e la colonna in euro viene riscritta ogni due ore da un processo automatico con il tasso di riferimento della Banca centrale europea — quello che regge su una fattura spagnola, non una quotazione di mercato.
• Se un turno viene interrotto e una fase resta non misurata, si scala quello che è stato misurato e si stima solo la parte mancante, dalla media di quella stessa fase nella sessione in corso. Una fase misurata non viene mai buttata via per addebitare al suo posto una stima.
• Se il credito finisce a metà sessione, lo studente completa l'esercizio che ha davanti: il pulsante si spegne al successivo aggiornamento del credito, non a metà frase. Questo può lasciare qualche centesimo in negativo, ed è accettato — tagliare nell'istante esatto costerebbe una query per turno e un'interruzione in mezzo a un esercizio.

Nessun addebito a sorpresa e nessuna attesa fino al mese prossimo.

• Con il credito a zero, il pulsante per parlare appare disattivato e lo schermo dice perché. Non si genera spesa che non ci sia credito a coprire, e oltre alla quota non si addebita nulla in automatico.
• Ricaricare è facoltativo. Chi preferisce aspettare il prossimo addebito mensile può farlo: l'account resta attivo e il resto della piattaforma — quasi tutti i giochi di ripasso, il profilo, il livello — continua a funzionare.
• Le ricariche si fanno da « La tua spesa », per l'importo che lo studente sceglie, con un minimo perché la commissione del fornitore di pagamento non si mangi l'addebito. C'è anche un massimo per operazione e un tetto mobile su una finestra di tempo, che sono misure antifrode e non un limite pensato per intralciare qualcuno.
• Una ricarica è l'unico importo del sistema a cui l'imposta si aggiunge sopra, ed è voluto: la cifra che lo studente sceglie è il credito che vuole, non quello che vuole pagare. Ricaricare 10 € significa pagare quei 10 € più l'IVA che applica il proprio paese, e nel borsellino arrivano 10 € pieni.
• Si addebita sulla carta già registrata. Non viene richiesta di nuovo: richiedere i dati bancari a chi li ha già dati non aggiunge sicurezza, la toglie.
• Il denaro ricaricato entra nello stesso borsellino e si comporta come il credito della quota: si accumula, non scade, e si perde in caso di disdetta volontaria come tutto il resto.

I due modi in cui un account smette di pagare, che non vengono trattati allo stesso modo.

Questo elenco fa parte dell'accordo quanto il resto. Sta qui perché nessuno — persona o agente di IA — prometta a nome di Agnetia qualcosa che non è vero.

• Non ci sono addebiti automatici sopra la quota. Finito il credito, il prodotto tace; non si ricarica da solo.
• Non c'è durata minima, né spesa di attivazione, né penale per la disdetta.
• Il numero della carta non esce mai dal browser. Al server arriva solo un identificatore del fornitore di pagamento e le ultime quattro cifre, che sono anche l'unica parte che viene mai rimostrata perché lo studente riconosca quale carta ha dato.
• Salvare la carta non addebita nulla. Il primo addebito vero è il settimo giorno.
• Agnetia non parla mai di soldi durante un turno. Non nomina il credito, non avverte che sta finendo e non commenta la spesa. Gli importi li mostra lo schermo.
• Il credito non scade con il tempo e non ha tetto: uno studente inattivo accumula 4 € mese dopo mese. Quello che non si spende non viene tagliato, non viene azzerato e non torna all'azienda.
• Dalla schermata del credito non si può disdire per sbaglio: è una schermata per guardare e per ricaricare, non per azioni distruttive.
• Lo studente può cancellare il proprio account dalla piattaforma stessa.