Was Sie mit dem Abo vereinbaren

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Steuernummer

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Anschrift

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Registerdaten

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Kontakt

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• Das Konto ist persönlich und nicht übertragbar. Es darf weder geteilt noch abgetreten werden.
• Zur Aktivierung muss die E-Mail mit einem Einmal-Link bestätigt werden.
• Sie sind für die Vertraulichkeit Ihres Passworts und für das verantwortlich, was in Ihrem Konto geschieht. Agnetia fragt es außerhalb des eigenen Anmeldebildschirms nie ab.
• Bemerken Sie einen Zugriff, den Sie nicht kennen, ändern Sie das Passwort: Damit werden die offenen Sitzungen beendet. Und sagen Sie uns Bescheid.
• Die Anmeldung kann während der laufenden Eröffnungsphase auf eine Einladungsliste beschränkt sein.

• Der geltende Preis ist der unter „Wie wir arbeiten“ genannte und der, der Ihnen vor der Bestätigung auf dem Zahlungsbildschirm angezeigt wird. Er wird hier bewusst nicht wiederholt: Ein Betrag, der in zwei Dokumenten steht, sagt eines Tages zwei Dinge.
• Es ist eine einzige Monatsgebühr. Keine Anmeldegebühr, keine Mindestlaufzeit, keine Extras, keine verschiedenen Tarife.
• Für Kundinnen und Kunden in der Europäischen Union ist der angezeigte Preis inklusive Umsatzsteuer: Es ist der Betrag, der der Karte belastet wird. Die Steuer berechnet der Zahlungsdienstleister nach Ihrem Land und weist sie auf der Rechnung aus.
• Kaufen Sie als Unternehmen, können Sie Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer auf dem Zahlungsbildschirm eingeben.
• Der Katalog ist in Euro. Außerhalb der Eurozone kann der Zahlungsdienstleister in Ihrer Landeswährung anzeigen und abbuchen; die Rechnung bleibt in Euro.
• Jede Abbuchung erzeugt eine nummerierte Rechnung, die Sie in Ihrem Profil einsehen und herunterladen.

1. 01. Sie melden sich an und bestätigen Ihre E-Mail. Im Anmeldeformular wird keine Karte verlangt. Bis hierhin wurde nichts gekauft.
2. 02. Sie hinterlegen ein Zahlungsmittel. Danach wird beim ersten Zugang gefragt, mit bereits offener Sitzung. Die Kartennummer wird auf der Seite des Zahlungsdienstleisters eingegeben und erreicht die Server von Agnetia nicht. Das Hinterlegen löst keine Abbuchung aus. Mit der Bestätigung nehmen Sie diese Bedingungen an, und der Vertrag kommt zustande.
3. 03. 24 Stunden Kulanz beginnen. Das ganze Produkt, ohne Beschneidung, mit demselben Guthaben-Limit wie ein Abomonat. Die erste Abbuchung erfolgt am Ende dieser Frist, nicht früher. Die Kulanz gilt einmal pro Person: Kündigen und zurückkehren eröffnet keine weiteren 24 Stunden.

• Ein Teil der Gebühr fließt monatlich in ein auf Euro lautendes Guthaben, das Ihnen gehört, und wird abgebaut, während Sie die Stimme und die zwei von der künstlichen Intelligenz geschriebenen Wiederholungsübungen nutzen. Die Aufschlüsselung steht unter „Wie wir arbeiten“.
• Was Sie nicht ausgeben, sammelt sich Monat für Monat an, ohne Obergrenze und ohne Verfall, solange das Konto aktiv ist.
• Erreicht das Guthaben null, geht die Sprechtaste aus und der Rest der Plattform funktioniert weiter. Es gibt keine automatischen Abbuchungen über die Gebühr hinaus und kein negatives Guthaben.
• Sie können jederzeit aufladen, in beliebiger Höhe oberhalb eines Mindestbetrags, bezahlt auf dem Bildschirm des Zahlungsdienstleisters. Es gibt einen Höchstbetrag pro Vorgang sowie Tages- und Monatsgrenzen pro Konto.
• Das Guthaben ist ein Nutzungsguthaben für den Dienst: Es ist kein E-Geld, es verzinst sich nicht und es kann weder auf ein anderes Konto übertragen noch bar ausgezahlt werden, außer in den unten beschriebenen Fällen des Widerrufs und der Kündigung wegen Pflichtverletzung.

• Der Vertrag läuft unbefristet in Monatszyklen und verlängert sich automatisch jeden Monat, solange Sie nicht kündigen.
• Sie können jederzeit kündigen, selbst und aus Ihrem Profil heraus, ohne jemandem zu schreiben, ohne Begründung und ohne Strafe.
• Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam: Bis dahin können Sie weiter üben.
• Mit Vollzug der Kündigung geht das verbliebene Guthaben verloren, ob es aus der Gebühr oder aus einer Aufladung stammt. Es lohnt sich, es vor Ende des bezahlten Zeitraums auszugeben. Diese Folge wird hier hervorgehoben, weil sie nicht offensichtlich ist und weil die Kündigung auf dem Bildschirm des Zahlungsdienstleisters abgeschlossen wird, wo wir Sie nicht daran erinnern können.
• Kündigen und sich erneut anmelden bringt verlorenes Guthaben nicht zurück und eröffnet keine weiteren 24 Stunden Kulanz.
• Sie können auch das gesamte Konto über die Plattform löschen. Dabei wird zuerst das Abo gekündigt, sodass keine laufende Abbuchung zurückbleibt.

Schließen Sie als Verbraucher ab, haben Sie vierzehn Kalendertage, um ohne Angabe von Gründen und ohne Strafe zu widerrufen.

Muster-Widerrufsformular

An Agnetia: Hiermit widerrufe ich meinen Vertrag über die Erbringung des Dienstes Agnetia. Abgeschlossen am … . Name des Verbrauchers … . Anschrift des Verbrauchers … . E-Mail-Adresse des Kontos … . Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier) … . Datum … .

• Eine fehlgeschlagene Abbuchung sperrt den Zugang nicht sofort: Sie wird über mehrere Tage erneut versucht, und Sie üben in der Zwischenzeit weiter.
• Sind die Versuche erschöpft, wird das Konto gesperrt. Das Guthaben bleibt vollständig erhalten und ist wieder verfügbar, sobald Sie die Zahlung nachholen. Die Asymmetrie zur freiwilligen Kündigung ist beabsichtigt: Wer nicht zahlen konnte, kann zurückkommen.
• Sie können Ihr Zahlungsmittel jederzeit in Ihrem Profil aktualisieren.

• Der Dienst dient dem Sprachenlernen. Er darf nicht für anderes genutzt werden und nicht so, dass sein Betrieb leidet.
• Untersagt sind das Teilen des Kontos, die Automatisierung der Nutzung des Agenten, das massenhafte Auslesen des Lernstoffs oder des Lehrmaterials sowie deren Wiederverwendung zum Bau eines Konkurrenzprodukts.
• Untersagt ist der Versuch, auf fremde Konten oder auf die Systeme hinter dem Dienst zuzugreifen, sowie Sicherheitstests ohne vorherige schriftliche Erlaubnis.
• Ein schwerer oder wiederholter Verstoß gegen diesen Abschnitt kann zur Sperrung oder zur Beendigung des Vertrags führen, mit Vorankündigung, sofern die Schwere das zulässt. In diesem Fall wird Ihnen der auf den nicht genutzten Zeitraum entfallende Teil der Gebühr sowie das aus Aufladungen stammende Guthaben erstattet.

• Der Dienst wird entsprechend der unter „Über uns“ und „Wie wir arbeiten“ veröffentlichten Beschreibung erbracht; diese ist maßgeblich.
• Wir arbeiten an durchgehender Verfügbarkeit, garantieren aber keine Freiheit von Unterbrechungen, Fehlern oder Wartung. Eine längere, Agnetia zurechenbare Unterbrechung begründet einen Anspruch auf den anteiligen Teil der Gebühr.
• Korrekturen erzeugt ein System künstlicher Intelligenz und sie können Fehler enthalten. Sie ersetzen keine Lehrkraft und sollten nicht die einzige Quelle sein, wo sprachliche Genauigkeit entscheidend ist.
• Ist die digitale Leistung nicht vertragsgemäß, stehen Ihnen die Rechte der Artikel 115 ff. des spanischen Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 zu: Herstellung der Vertragsmäßigkeit, Preisminderung oder Vertragsauflösung, je nach Fall.
• Nichts hiervon schließt die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden oder sonstige gegenüber Verbrauchern nicht beschränkbare Haftung aus oder begrenzt sie.

• Der Dienst kann sich weiterentwickeln: Übungen hinzufügen, den Anbieter eines KI-Modells wechseln oder die Funktionsweise verbessern. Solche Änderungen berühren das Wesentliche des Gekauften nicht.
• Verringert eine Änderung das Gekaufte wesentlich, werden Sie mit angemessenem Vorlauf informiert und können den Vertrag vor ihrem Wirksamwerden ohne Strafe beenden.
• Der Preis kann steigen, immer mit Vorankündigung. Eine Erhöhung wird vorab mitgeteilt, gilt für alle Lernenden gleichermaßen — auch für bereits Abonnierte — und wer nicht weitermachen will, kann vorher ohne Strafe kündigen.
• Diese Bedingungen können aktualisiert werden. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung mit ihrem Datum. Eine wesentliche Änderung wird Ihnen vor Wirksamwerden per E-Mail mitgeteilt.